Течёт кондиционер

Samsung описывает две ситуации, которые не считаются поломкой.

• Вода с улицы из дренажной трубки. Это норма: при охлаждении конденсат выходит наружу. При обогреве он выходит снизу наружного блока.
• Сильная струя из трубки. Бывает при высокой влажности и при заданной температуре на 6–7 °C ниже комнатной. Поднимите заданную температуру, чтобы разница стала меньше.

Протечка — это когда вода капает из внутреннего блока в комнату или течёт по стене под блоком. Это уже неисправность отвода воды или блока.

1. Засор дренажной трубки. Пыль, слизь, тополиный пух и мелкий мусор перекрывают сечение, и поддон переполняется.
2. Перегиб или подъём трубки. Трубка изогнута, идёт вверх выше блока или с недостаточным уклоном, вода течёт обратно.
3. Конец трубки в воде. Если конец погружён в ведро или лужу, вода затягивается обратно в блок.
4. Блок висит с перекосом. Конденсат переливается через край поддона.
5. Обмерзание теплообменника. Лёд тает, и воды становится больше, чем поддон успевает отдать. Причиной бывает недостаток хладагента или грязные фильтры.

Дождевая вода тоже может попадать внутрь через плохо загерметизированное отверстие под трубы, что заметно после ливня.

Выключите кондиционер из розетки и подставьте ёмкость.

1. Осмотрите внутренний блок: ровно ли он висит, нет ли воды по краю корпуса.
2. Откройте панель и проверьте фильтры. Забитый фильтр охлаждает теплообменник неравномерно, и на нём образуется лёд.
3. Проверьте дренажную трубку снаружи, если до неё можно дотянуться безопасно: перегибы, засор у выхода, конец в воде.
4. Задайте температуру ближе к комнатной и дайте блоку поработать: Samsung пишет, что вода начинает выходить из дренажа не раньше чем через 30 минут работы.

Прочистку дренажа продувкой или тросом самому лучше не делать: можно сорвать трубку с поддона или залить электронику.

Мастер вызывается, если течь не прекратилась после чистки фильтров, если на трубках или блоке лёд, если трубка забита глубже конца, а блок висит неровно. Он прочищает дренаж, выравнивает блок, проверяет уклон трассы и давление хладагента. Если вода дошла до розеток, плат или потолка, кондиционер выключают до осмотра.

Расчистите доступ к блоку и подстелите плёнку на мебель. Сделайте фото течи и записи, когда она появилась: после чистки, после дождя или в жару. Уточните, как давно установлен кондиционер: течь после монтажа часто связана с уклоном трубки.

Если вода течёт по стене с внутренней стороны под блоком, она выходит через край поддона: проверяйте засор и перекос. Если мокрый пол внизу под трубами в стене, возможно, неплотно соединены дренаж и труба. Вода с наружного блока при обогреве нормальна, но в мороз она замерзает и образует наледь под блоком, которая со временем разрушает отвод.

Не сбивайте лёд и не лейте на блок кипяток: можно повредить поддон и теплообменник.

Перед сезоном почистите фильтры и осмотрите дренажную трубку снаружи. Не опускайте её конец в ёмкость. Запустите кондиционер на охлаждение на 30 минут и убедитесь, что вода уходит с улицы, а не капает в комнате. Чистку блока и дренажа можно заказать до жары, пока не началась нагрузка.

Мастер выключает блок, снимает фильтры и панель, осматривает поддон и дренажную трубку. Затем продувает или промывает дренаж, выравнивает блок уровнем и проверяет уклон трассы на всём пути до выхода. Если на теплообменнике лёд, он проверяет давление хладагента и чистоту рёбер. После работ блок запускают на охлаждение и убеждаются, что вода идёт на улицу, а не в поддон.