Бьёт током от крана, ванны или техники

Сначала вспомните, когда началось. Если током бьёт при работающей стиральной машине или бойлере, источник может быть в приборе. Если бьёт без работающей техники, дело может быть в проводке квартиры или дома.

• Выньте из розеток вилки всех приборов рядом с местом удара: стиральной машины, бойлера, посудомойки.
• Повторно касаться крана или корпуса «для проверки» нельзя: искать источник прикосновением опасно.
• Если током бьёт в ванной, не пользуйтесь душем и ванной до проверки.
• Если бьёт от труб при всех выключенных приборах, обесточьте квартиру и позвоните электрику и в организацию, обслуживающую дом.

Проверять напряжение отвёрткой-индикатором или мультиметром без навыка нельзя.

Заземление даёт току лёгкий путь через провод, а не через человека. УЗО отключает линию, когда ток уходит мимо нагрузки, например через корпус или через человека. Если в доме старая проводка без третьего провода, утечка на корпус не отключится сама. Мастер проверяет, есть ли в розетке защитный провод, исправно ли УЗО и не перепутаны ли фаза и ноль.

Всё это делает электрик: переделывать розетки и менять УЗО в щитке самостоятельно нельзя. Если в квартире УЗО нет совсем, электрик предложит, куда его поставить.

1. Не пытайтесь «заземлить» корпус прибора, привязав провод к батарее или трубе: так напряжение уйдёт на трубы всего стояка.
2. Не трогайте прибор и кран одновременно мокрыми руками.
3. Не включайте сработавший автомат или УЗО «для проверки»: сначала приборы вынимают из розеток и вызывают электрика.
4. Не разбирайте корпус прибора: внутри остаётся напряжение, а блок питания и ТЭН могут быть под током даже при выключенной кнопке.

Мастер проверяет напряжение между корпусом прибора и землёй, исправность УЗО и наличие защитного проводника в розетке. Далее отключает приборы по очереди и выясняет, где утечка. Если виновата техника, её отключают и отправляют на ремонт. Если дело в розетке или линии, мастер перетягивает контакты, меняет повреждённый участок или добавляет защитный проводник там, где это возможно.

Заранее подготовьте информацию: на каком приборе ударило, что включено, мокрые ли руки и пол, в каком помещении. Перечислите приборы, которыми пользовались последними.

Мокрая кожа проводит ток лучше сухой, а вода на полу создаёт путь к земле. Поэтому слабое покалывание у ванны или мойки нельзя считать мелочью.

Стиральная машина, бойлер и посудомойка подключены и к сети, и к водопроводу. Если один из них пробивает на корпус, напряжение может появиться на трубах и кранах. Не пользуйтесь душем, пока электрик не проверит линию, и предупредите детей и пожилых. Не стойте босиком на мокром полу рядом с приборами.

Чем точнее описание, тем быстрее мастер найдёт причину. Назовите приборы, от которых бьёт, и помещение. Расскажите, чувствуют ли удар другие жильцы и бьёт ли при всех выключенных приборах.

Сфотографируйте розетки и шильдики приборов: по ним видно мощность и класс защиты. Укажите возраст дома: в старых домах проводка часто двухжильная, без защитного провода.

• Не включайте приборы в розетки, рядом с которыми капает вода.
• Не пользуйтесь феном и обогревателем у наполненной ванны.
• Вилку вынимайте, держась за корпус, а не за шнур.
• Приборы с оплавленной вилкой или треснувшим корпусом не используйте.