Газовая колонка гаснет

Начните с безопасных действий:

1. Проветрите кухню и откройте форточку. Колонка берёт воздух из помещения, при его нехватке пламя слабеет.
2. Выключите кухонную вытяжку, если окна закрыты: она может тянуть воздух через дымоход колонки.
3. Откройте кран с горячей водой сильнее и оцените напор: при слабом потоке водяной узел прикрывает газ.
4. Если колонка на батарейках и искра слабая, замените батарейки на выключенной колонке по руководству.
5. Убедитесь, что кран газа на подводке открыт полностью.

Это типичный признак срабатывания датчика перегрева воды или датчика тяги. Если датчик неисправен или повреждена его проводка, горелка выключается без настоящей причины. Датчик тяги срабатывает, когда дым не уходит: посторонний предмет, сажа, обледеневший оголовок, закрытая вентиляция на кухне.

Руководство колонки NEVA после отключения датчиком тяги велит закрыть кран горячей воды и проветрить кухню. Повторный запуск возможен через 1–2 минуты, когда датчик остынет. Если отключения повторяются, колонкой не пользуются и вызывают специалистов: нужна проверка дымохода. Не включайте колонку раз за разом в надежде, что «пройдёт».

Тут причина в воде. Водяной узел открывает газ при достаточном потоке. Когда напор падает, мембрана водяного узла прикрывает газ, и колонка тухнет. Проверьте напор в кране без колонки: если вода идёт слабо везде, дело в водоснабжении. Если слабо только на горячей линии, засорён фильтр на входе колонки или износилась мембрана. Фильтр и мембрану чистит и меняет мастер: колонку для этого разбирают.

Иногда советуют перемкнуть датчик тяги или температуры, чтобы колонка не отключалась. Так делать нельзя: пока датчик отключён, колонка работает без тяги, и продукты горения, включая угарный газ без запаха, идут в помещение. Руководство NEVA прямо запрещает отключать датчик тяги, а памятки ГОЧС называют вмешательство в автоматику безопасности одной из причин отравлений.

• колонка гаснет повторно после проветривания и проверки напора;
• гаснет и не зажигается снова, пока не остынет;
• есть копоть вокруг колонки, запах гари, неровный цвет пламени;
• слышен хлопок при розжиге;
• есть запах газа.

Мастер проверяет тягу, датчики температуры и тяги, горелку и теплообменник, мембрану водяного узла и герметичность соединений. Он работает с допуском к газовым работам. Если вывод по дымоходу, мастер сообщит, что нужна проверка дымохода специализированной службой.

• Меняйте батарейки сразу после ослабления искры.
• Заказывайте техобслуживание колонки раз в 12 месяцев.
• Не закрывайте вентиляцию на кухне и не заклеивайте решётки.
• Во время работы колонки держите форточку открытой и не включайте вытяжку при закрытых окнах.

Расскажите, через какое время колонка гаснет и при каком расходе воды, зимой или летом, при открытом ли окне. Сфотографируйте колонку и шильдик.

Колонке нужен постоянный приток воздуха. Если в квартире герметичные окна и закрыта вентиляционная решётка, воздуха не хватает: пламя ослабевает, тяга падает, срабатывает защита. Электрическая вытяжка при закрытых окнах может развернуть тягу в дымоходе колонки. Откройте форточку на время работы колонки и убедитесь, что вентиляционная решётка не заклеена. Если после этого колонка по-прежнему гаснет, дело не в воздухе, а в узлах колонки или дымоходе.

• Отключать или перемыкать датчик тяги и температуры.
• Включать колонку многократно подряд, пока не остыла.
• Закрывать вентиляцию и вытяжку.
• Продолжать мыться, если появились головная боль или слабость.

Мастер измеряет тягу, проверяет датчик тяги и его проводку, оценивает датчик температуры и состояние теплообменника, смотрит мембрану водяного узла и фильтр. Далее он проверяет цвет и форму пламени и герметичность газовых соединений. Если причина в дымоходе, он прямо сообщает об этом и рекомендует проверку специализированной службой: колонку до этого не включают.

В мороз, ветер и метель оголовок дымохода может обледенеть и закупориться, тяга пропадает, и датчик выключает колонку. Поэтому проблема появляется в холода и пропадает летом. На крышу проверять оголовок не лезьте: это работа управляющей организации. Это не признак того, что колонка исправна: проверка тяги нужна и осенью, перед сезоном.