Что сделает мастер
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Коды ошибок стиральной машины: все марки
Кратко
Расшифровка взята со страниц поддержки Bosch для Казахстана. Код показывает, какой узел остановил программу, но не называет деталь для замены: это определяет диагностика.
Оплата после работы, картой или наличными
Что сделает мастер
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Код — что значит — что сделать. У каждого кода ссылка на документ производителя.
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| E16 / F16 | Что значит: Дверца открыта.источник | Что сделать самому: Закрыть дверцу загрузочного люка до щелчка, убрать зажатую одежду. | Когда мастер: Код остаётся при закрытой дверце — проверка замка люка. |
| E17 / F17 | Что значит: Превышено время поступления воды.источник | Что сделать самому: Открыть кран, проверить наливной шланг на перегибы и очистить сетчатый фильтр на входе. | Когда мастер: Кран открыт, напор есть, шланг и фильтр чисты — проверка заливного клапана. |
| E18 / F18 / d02 | Что значит: Прибор не сливает воду. Bosch называет причинами заблокированный (засорённый) насос и перегнутый сливной шланг и пишет, что E18, F18 и d02 — одна и та же ошибка.источник | Что сделать самому: Выньте вилку из розетки и выпрямите сливной шланг. Если стирка шла с нагревом, дождитесь, пока вода остынет: Bosch предупреждает, что она может быть горячей. Затем слейте воду через сервисную крышку внизу и очистите фильтр насоса. | Когда мастер: Насос и шланг чисты, а код возвращается — проверка насоса и датчика уровня. |
| E19 / F19 | Что значит: Превышено время нагрева воды.источник | Когда мастер: Bosch указывает, что самостоятельно проблему не устранить: диагностика нагрева. | |
| E20 / F20 | Что значит: Неправильный нагрев воды.источник | Что сделать самому: Перезагрузить машину: выключить и включить заново. | Когда мастер: Код повторяется после перезагрузки — диагностика нагрева и датчика температуры. |
| E23 / F23 | Что значит: Активация системы «Аквастоп».источник | Когда мастер: Bosch указывает, что самостоятельно проблему не устранить: поиск места утечки. | |
| E25 / F25 | Что значит: Неисправность аквасенсора.источник | Когда мастер: Bosch указывает, что самостоятельно проблему не устранить: диагностика датчика. | |
| E26 / F26 | Что значит: Неисправность аналогового датчика давления.источник | Когда мастер: Bosch указывает, что самостоятельно проблему не устранить: проверка датчика давления. | |
| E27 / F27 | Что значит: Неисправность датчика давления.источник | Когда мастер: Bosch указывает, что самостоятельно проблему не устранить: проверка датчика давления. | |
| E28 / F28 | Что значит: Неисправность датчика потока.источник | Когда мастер: Bosch указывает, что самостоятельно проблему не устранить: проверка датчика потока. |
Работы из каталога с ценой — их мастер выполняет на месте. Остальное оценит по описанию и фото до начала работ.
Это самые частые коды, и по ним можно действовать самому. E16 говорит, что дверца открыта: закройте загрузочный люк до щелчка. E17 означает, что вода не поступила за отведённое время. Проверьте, открыт ли кран, нет ли перегибов наливного шланга и чистота сетки на входе; подробности — на странице стиральная машина не набирает воду. E18 показывает, что прибор не сливает воду. Bosch называет причинами засорённый насос и перегнутый сливной шланг. Коды E18, F18 и d02 производитель считает одной ошибкой. Порядок действий — на странице стиральная машина не сливает воду.
E19 означает превышение времени нагрева воды. Bosch указывает, что самостоятельно эту проблему устранить нельзя: нужен специалист. E20 — неправильный нагрев воды. Для него Bosch предлагает перезагрузить машину, выключив и включив её заново. Если код повторяется, обращайтесь к мастеру. Проверка нагревателя и датчика температуры проходит под напряжением, поэтому корпус не вскрывают.
E23 означает активацию системы «Аквастоп»: сработала защита от протечки. Не запускайте цикл повторно: обесточьте машину, перекройте кран и вызовите мастера. E25 указывает на неисправность аквасенсора. Для обоих кодов Bosch не предлагает самостоятельных действий.
E26 и E27 — неисправности датчика давления: аналогового в первом случае и обычного во втором. Через датчик давления машина определяет уровень воды в баке. E28 — неисправность датчика потока. Эти датчики и платы управления проверяет только мастер: самому здесь нечего проверить, кроме перезапуска.
Мигающий ключ на дисплее означает блокировку от детей. Bosch описывает несколько способов её снять в зависимости от модели: например, нажать и удерживать кнопку пуска 3–5 секунд. Если не помогает, обратитесь к специалисту.
Сфотографируйте код на дисплее и наклейку с моделью: она находится в проёме люка или на задней стенке. Запишите, на каком этапе программы появилась ошибка: при наборе воды, нагреве, стирке, сливе или отжиме. Эти три факта помогут мастеру заранее подобрать детали.
Прибор не сливает воду. Выньте вилку из розетки, выпрямите сливной шланг, дайте воде остыть, слейте её через сервисную крышку и очистите фильтр насоса.
Ничем: на странице поддержки Bosch у них одно значение — вода не набралась за отведённое время.
Закройте дверцу загрузочного люка до щелчка и убедитесь, что одежда не зажата. Если код остаётся, нужна проверка замка.
Выключите машину и включите заново. Если код повторяется, нужна диагностика нагрева.
Сработала система «Аквастоп»: машина нашла утечку и остановила воду. Обесточьте её, перекройте кран и вызовите мастера.
Это блокировка от детей, а не ошибка. Её отключают удержанием кнопки пуска на 3–5 секунд или другой комбинацией кнопок по модели.
Технические факты на странице проверены по этим документам.
Заказ
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Коды ошибок стиральной машины Bosch
от1 700₽