Коды ошибок стиральной машины: все марки

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Кратко

  • Код Samsung показывает узел, где возник сбой: слив (5E), залив (4E), баланс (UE), нагрев (HE), дверца (DE).
  • У многих ошибок несколько обозначений: 5E, 5C и E2 означают одно и то же, остальные записаны через запятую.
  • Основные коды есть и у моделей без дисплея: там сбой показывают сочетанием индикаторов.
  • Сначала сделайте безопасные проверки из таблицы. Код вернулся — нужна диагностика.
  • Для мастера сфотографируйте код на дисплее и шильдик с моделью.

Расшифровка взята с таблицы кодов на сайте поддержки Samsung. Значение зависит от модели, а часть функций, например сушка или Wi-Fi, есть не у всех машин.

Описать задачуТаблица кодов

Оплата после работы, картой или наличными

01

Коды ошибок стиральной машины Samsung: таблица

Код — что значит — что сделать. У каждого кода ссылка на документ производителя.

С дисплеем и без (у моделей без дисплея — горящими индикаторами)

4E, 4C, E1Что значит: Вода не заливается. Причины по документу Samsung: закрыт кран, нет холодной воды или слишком низкое давление, сдавлен заливной шланг, засорён сетчатый фильтр, вода сама уходит в канализацию.источникЧто сделать самому: Проверить, открыт ли кран и есть ли вода, выпрямить заливной шланг, почистить сетчатый фильтр на входе шланга.Когда мастер: Кран открыт, напор есть, фильтр чистый — проверка заливного клапана.
5E (SE), 5C (SC), E2Что значит: Вода не сливается. Причины по документу: засор или перегиб сливного шланга, засор канализации, внутренних шлангов или сливного фильтра, неисправный сливной насос, замёрзшая вода.источникЧто сделать самому: Обесточить машину, проверить положение сливного шланга, слить воду через аварийный слив и почистить сливной фильтр, затем запустить «Полоскание + Отжим».Когда мастер: Фильтр и шланг чистые, а код возвращается — проверка сливного насоса и внутренних шлангов.
0E, 0F, 0C, E3Что значит: Слишком много воды в баке. Причины: сливной шланг неправильно подключён к канализации или заливной клапан заблокировался в открытом положении.источникЧто сделать самому: Проверить, как сливной шланг подключён к канализации.Когда мастер: Подключение шланга верное, а код остаётся — проверка заливного клапана.
1E, 1C, E7Что значит: Нет сигнала от датчика уровня воды: повреждены датчик или его проводка.источникКогда мастер: Проверка датчика уровня и проводки.
UEЧто значит: Машина не может равномерно распределить бельё: оно сбилось, в барабане одна-две вещи или белья слишком много.источникЧто сделать самому: Остановить программу, разложить бельё по барабану, добавить или убрать вещи.Когда мастер: Код повторяется при нормальной загрузке — проверка датчиков и амортизаторов.
HE, H1, H2, HE1, HE2, HE3Что значит: Вода не нагревается. Причины по документу: неправильное подключение к сети или неисправный нагреватель стирки или сушки.источникЧто сделать самому: Подключить машину напрямую в заземлённую розетку без удлинителя и тройников.Когда мастер: Нагрев не появляется — проверка нагревателя, его цепи и датчика температуры.
LE, LC, E9Что значит: Вода самопроизвольно сливается. Причины: сливной шланг лежит слишком низко или неправильно подключён к канализации, трещина или отверстие в баке.источникЧто сделать самому: Проверить высоту и подключение сливного шланга.Когда мастер: Шланг подключён верно, а код остаётся — осмотр бака и шлангов.
DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, EDЧто значит: Дверца люка не закрыта: закрыта неплотно или не сработал механизм запирания.источникЧто сделать самому: Открыть и плотно закрыть дверцу, проверить, не попало ли бельё между дверцей и манжетой.Когда мастер: Дверца закрыта, а код остаётся — проверка замка люка.
TE, TE1, TE2, TE3, TC, ECЧто значит: Нет сигнала от датчика температуры: повреждены датчик или его проводка.источникКогда мастер: Проверка датчика температуры и проводки.

Модели с дисплеем

3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4Что значит: Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или неисправен. Одна из причин по документу — слишком много белья.источникЧто сделать самому: Обесточить машину и уменьшить загрузку барабана.Когда мастер: Код возвращается при нормальной загрузке — диагностика мотора.
LE1, LC1Что значит: Вода на дне машины. Причины по документу: течёт сливной фильтр, лоток для порошка, внутренние шланги, сливной шланг или манжета люка.источникЧто сделать самому: Обесточить машину, перекрыть воду, собрать воду и осмотреть фильтр, лоток и шланги снаружи.Когда мастер: Источник течи не найден или это манжета и внутренние шланги — разбор машины и замена детали.
UC, 9CЧто значит: Нестабильное напряжение в сети: ниже 200 В или выше 250 В дольше 30 секунд (с допуском ±4 В).источникЧто сделать самому: Включить машину в другую розетку напрямую, без удлинителя.Когда мастер: Код повторяется при нормальной сети — проверка платы.
SUD (5UD), SD (5D)Что значит: Слишком много пены в баке. Причины: избыток порошка или средство не для автоматических машин.источникЧто сделать самому: Уменьшить дозу порошка и использовать средство для автоматических машин.Когда мастер: Пена исчезает, а код возвращается — проверка датчика уровня.
NCЧто значит: Проблема с фильтром для ворса: он не установлен или установлен неправильно.источникЧто сделать самому: Проверить, установлен ли фильтр для ворса и вставлен ли он до конца.Когда мастер: Фильтр на месте, код остаётся — проверка датчика.
PoFЧто значит: Во время стирки отключали электричество. Сообщение появляется после подачи питания.источникЧто сделать самому: Нажать «Старт/Пауза», чтобы продолжить программу. Чтобы стирать с начала, выключить машину и запустить заново.Когда мастер: Сообщение возвращается при стабильной сети — проверка электроники.
CLЧто значит: Это не ошибка: дверца заблокирована функцией защиты от детей.источникЧто сделать самому: Отключить блокировку от детей по инструкции модели.Когда мастер: Блокировка не снимается — проверка панели управления.
02Цены на связанные работы

Что сделает мастер

Работы из каталога с ценой — их мастер выполняет на месте. Остальное оценит по описанию и фото до начала работ.

Стиральная машинаот 1 700 ₽Подключение стиральной машиныот 1 700 ₽

03Коды ошибок стиральной машины Samsung

Коды слива и залива Samsung: 5E, 4E, 0E

Это самые частые сообщения. 5E, 5C и E2 говорят, что вода не уходит из бака. Обычно виноват забитый сливной фильтр или перегнутый шланг. Порядок действий — на странице стиральная машина не сливает воду, про залив — не набирает воду. 4E, 4C и E1 означают обратное: вода не набирается. Проверьте кран, шланг и сетку на входе. 0E, 0F, 0C и E3 говорят о лишней воде в баке.

Если машину хранили или перевозили на морозе, 5E появляется из-за замёрзшей воды в шлангах и насосе. Дайте машине прогреться в тёплой комнате.

Коды баланса и мотора Samsung: UE, 3E

UE значит, что бельё не распределилось по барабану, и машина отказалась от отжима. Одна тяжёлая вещь или одеяло — типичная причина. 3E с цифрами от 1 до 4 говорит о перегруженном или заблокированном моторе. Уменьшите загрузку и достаньте посторонние предметы, если они видны. Если код остаётся при нормальной загрузке, нужна диагностика мотора.

Коды нагрева и электропитания Samsung: HE, TE, UC, PoF

HE и H1 говорят об отсутствии нагрева: причиной названы неправильное подключение или неисправный нагреватель. TE связан с датчиком температуры. UC показывает, что напряжение в сети выходило за пределы 200–250 В дольше 30 секунд. PoF появляется, когда во время стирки пропадало питание: нажмите «Старт/Пауза», и программа продолжится.

Нагреватель и плату самостоятельно не проверяют: в корпусе сетевое напряжение. Для вас безопасное действие одно — вынуть вилку из розетки.

Дверца, течь и пена: DE, LE, LE1, SUD, NC

DE и DC — дверца не заперта. Закройте её плотно и уберите бельё из-под манжеты. LE и E9 означают самопроизвольный слив, LE1 — воду на дне машины. SUD означает слишком много пены: уменьшите дозу порошка. NC напоминает про фильтр для ворса: проверьте, что он установлен до конца.

Машина без дисплея: как читать индикаторы

У моделей без дисплея Samsung показывает сбой сочетанием горящих индикаторов. Так кодируются те же сбои: залив, слив, лишняя вода, дисбаланс, нагрев, дверца, датчики уровня и температуры. Какое сочетание что значит, показано в отдельной таблице на сайте Samsung и в инструкции к модели.

Что нужно мастеру при ошибке Samsung

Сфотографируйте код на дисплее и наклейку с моделью: она в проёме люка или на задней стенке. Запишите, на каком этапе появился код: залив, стирка, слив или отжим.

04

Частые вопросы

Что делать, если на стиральной машине Samsung ошибка 5E?

Обесточьте машину, слейте воду через аварийный слив, почистите сливной фильтр и проверьте сливной шланг. Если код повторяется, нужна проверка сливного насоса.

Чем 5E отличается от SE на стиральной машине Samsung?

Это один и тот же код слива: на дисплее буква S похожа на цифру 5. Samsung в таблице указывает оба написания.

Почему стиральная машина Samsung пишет 4E и не набирает воду?

Проверьте, открыт ли кран, нет ли перегиба заливного шланга и не забита ли сетка на входе. Samsung называет также слишком низкое давление в водопроводе.

Что значит код UE на стиральной машине Samsung?

Бельё сбилось в одной стороне барабана, и машина не может набрать обороты отжима. Разложите бельё и перезапустите отжим.

Что значит код CL на машине Samsung?

Это не ошибка, а включённая защита от детей: дверца заблокирована. Отключите блокировку по инструкции к модели.

Подходит ли таблица для Samsung с вертикальной загрузкой?

Таблица Samsung общая и типы загрузки не разделяет. Для машины с вертикальной загрузкой сверьте код ещё и по инструкции к модели.

05

Читайте также

06Коды ошибок стиральной машины: все марки

Рядом в разделе

Коды ошибок стиральной машины: все марки
07

Источники

Технические факты на странице проверены по этим документам.

  1. samsung.comSamsung: таблицы кодов стиральных машин с дисплеем и без дисплея, включая LE1/LC1 (вода на дне машины), UC/9C, SUD, NC, PoF, CL
  2. samsung.comSamsung: ошибки 5E, 5C, E2 — вода не сливается
  3. samsung.comSamsung: ошибки 4E, 4C, E1 — вода не заливается

Заказ

Опишите задачу — мастер приедет

Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.

Заказать мастера
Загрузите вApp StoreСкачайте вGoogle Play

Коды ошибок стиральной машины Samsung

от1 700₽

Описать